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娛樂中心／綜合報導
鍾欣怡從事代購，沒想到遭消費者爆料，對此她發長文反擊，「毀損他人名譽與散布不實資訊，已涉及刑事責任。相關言論一經公開，對個人名譽與公司商譽皆已造成實質影響，此部分我們已完整保存相關證據，若無回應將進行一切法律追訴權利。」
事情是一名消費者下單韓國連線代購商品，後來在等待期間，韓方臨時通知全面斷貨，之後鍾欣怡方面聯繫對方，表示可換色或退貨。沒想到該費者竟發文，鍾欣怡轉述她被控訴「匯款後3週告知商品已斷貨，這期間還欺騙消費者商品因為從韓國寄出所以時間較長。售後服務態度極差，希望本人可以出來回應」。
對此鍾欣怡選擇公開對話與退款紀錄，她強調：「不是為了對立、也不是為了證明誰輸誰贏，只是希望讓事情回到事實本身，也讓願意支持我們的人，可以放心、安心。至於公開平台以扭曲事實之方式，指控我們『欺騙消費者』之不實言詞，也希望能夠在閱讀本篇完整說明後，自行移除相關貼文內容，以正視聽。」
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